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Abo-Commerce Glossar

03.03.2022 | Lesezeit: ca. 7 Minuten
Die wichtigsten Begriffe aus dem Abo-Commerce. Leicht verständlich.

Die wichtigsten Begriffe aus dem Abo-Commerce. Leicht verständlich.

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Von A bis Z: Abo-Commerce-Glossar & Begriffe

In diesem Glossar werden die wichtigsten Begriffe zum Thema Abo-Commerce (alternative Begriffsbezeichnung: Subscription Economy; Subscription-based E-Commerce) in verständlicher Weise erläutert.

Der Abo-Commerce beschreibt ein Geschäftsmodell, bei dem Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen auf Abonnement-Basis anbieten und so eine langfristige Kundenbeziehung aufbauen.

Dieses Modell ist in vielen Branchen vertreten und reicht von Streaming-Diensten und Software-Abonnements bis hin zu physischen Produkten, die regelmäßig an den Kunden geliefert werden, wie Lebensmittelboxen oder Pflegeprodukte. Der Reiz des Abo-Commerce für Unternehmen liegt in der Möglichkeit, wiederkehrende Einnahmen zu generieren und durch personalisierte Angebote die Kundenbindung zu stärken. Für die Kunden bietet dieses Modell Vorteile wie bequemen Zugang, regelmäßige Lieferung und oft einen Preisvorteil im Vergleich zum Einzelkauf.

Da der Abo-Commerce ein schnell wachsendes Feld ist, haben sich viele spezifische Begriffe und Konzepte entwickelt. Dieses Glossar soll dabei helfen, diese Fachbegriffe besser zu verstehen.

Abo

Abo ist die Kurzform für das Wort "Abonnement".

Abo Box

Eine Abo Box ist ein Paket mit einem oder mehreren Produkten, welche regelmäßig nach Hause geliefert wird. Es gibt verschiedene Arten von Abo Boxen, die unterschiedliche Zwecke erfüllen. Abo Boxen können zum Beispiel Verbrauchsartikel aus dem Alltag oder ausgewählte Produktvariationen eines Produktes enthalten.

Abo-Commerce

Abo-Commerce ist eine zusammensetzung aus den Worten "Abonnement" und "E-Commerce". Abo-Commerce bezeichnet Geschäfte mit Abo-Modell im elektronischen Handel.

Abonnement

Ein Abonnement (kurz Abo) ist der vertraglich gesicherte, regelmäßige Bezug einer Leistung, oftmals gegen ein Entgelt. Mehr dazu hier.

Abonnent

Der Bezieher der Leistung ist der Abonnent.

Abo-Geschäftsmodell

Abo-Geschäftsmodelle oder Abo-Modelle liegen vor, wenn regelmäßig ein Entgelt für eine wiederkehrende Leistung erbracht wird.

Free Trial

Ein zeitlich begrenzter, kostenloser Zugang zu einem Produkt oder einer Dienstleistung, um potenzielle Kunden vom Nutzen des Abonnements zu überzeugen.

Hardabo

Hardabos bezeichnen klassische Abos mit festen Laufzeiten ohne Möglichkeit zur Individualisierung.

Kuratierte Abos

Bei kuratierten Abos stellen Händler Produktempfehlungen für Kunden zusammen.

Kündigung

Kündigung bedeutet in diesem Zusammenhang die Auflösung des Abonnements.

Laufzeit

Die Laufzeit gibt die Dauer des Zeitraums an, über den eine Leistung in Anspruch genommen werden kann. Bei längeren Laufzeiten profitiert man meist von vergünstigten Preisen.

Lieferfrequenz

Die Lieferfrequenz gibt an, in welchen Abständen Produkte im Abo oder Abo Boxen geliefert werden sollen. Es gibt verschiedene Frequenzen wie zum Beispiel: jeden zweiten Tag, jede Woche, alle 2 Wochen, monatlich, quartalsweise, halbjährig oder jährlich.

Lieferintervall

Das Lieferintervall wird als Synonym für Lieferfrequenz verstanden.

Mitgliedschaft

Eine Mitgliedschaft berechtigt das Mitglied bzw. den Abonnenten den Zugriff für eine bestimmte Leistung. Die kann zum Beispiel der Zugang zu einer riesigen Inhaltebibliothek (Streamingangebot) sein oder das Nutzen von Club-Gegenständen (Auto-Abo) oder Clubflächen (Fitness-Studio).

Personalisiertes Abonnement

Ein Abonnement, bei dem die Produkte oder Dienste auf die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen des Kunden zugeschnitten werden. Dies kann durch eine anfängliche Befragung oder durch maschinelles Lernen erfolgen, um dem Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.

Preis

Der Preis ist der Betrag, der für das Abo bezahlt werden muss.

Produktabo

Ein Produktabo ist eine Abo Box mit physischen Produkten.

Softabo

Im Gegensatz zum Hardabo lassen sich Softabos hinsichtlich Lieferintervall, Angebotsumfang oder anderen Abo-Eigenschaften anpassen.

Subskription

Das Wort „Subskription“ (Lateinisch für unterschreiben), welches einen Vorabverkauf bezeichnet, wird als Synonym für Abonnement verstanden.

Subscription Fatigue

Ein Phänomen, bei dem Kunden das Gefühl haben, zu viele Abonnements abgeschlossen zu haben, was zur Kündigung einiger Abonnements führt.

Überraschende Abos

Überraschende Abos enthalten wechselnde Produkte und bieten Konsumenten die Möglichkeit neue Produkte zu entdecken.

Überraschungsboxen

Überraschungsboxen sind Boxen, die regelmäßig zu einem festgelegten Zeitpunkt versendet werden und deren Inhalt im Vorhinein nicht bekannt ist. Überraschungsboxen können in verschiedenen Bereichen angeboten werden, zum Beispiel mit Beautyprodukten, Lebensmitteln oder auch Textilien. Sie dienen dazu, Kunden regelmäßig mit neuen und interessanten Produkten zu überraschen, inspirieren und zu begeistern.

Vordefinierte Abos

Vordefinierte Abos beinhalten Produkte des alltäglichen Bedarfs und bestehen aus standardisierten Verbrauchsartikeln oder Nachfüllprodukten.

Auf abo-store.de findest du ganz einfach ein neues Abo, dass du zum Beispiel deinen Liebsten schenken kannst. So schenkst du lang anhaltende Freude! Zudem findest du im Abo-Store alle relevanten Informationen rund um das Thema Abo-Commerce.

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Einzigartige Abo-Boxen im Abo-Store

Warum ein Abo als Geschenk immer eine gute Idee ist

Ein Abo ist weit mehr als ein einmaliges Geschenk. Es bringt regelmäßige Freude, Spannung und Abwechslung – jeden Monat oder sogar jede Woche. Statt nur ein Produkt zu schenken, überraschst du mit neuen Erlebnissen und machst dein Geschenk zu einem langfristigen Highlight. Dank des Abo-Stores kannst du Abos ganz einfach personalisieren oder aus einer Vielzahl von kuratierten Optionen wählen, die jeden Monat aufs Neue überraschen und begeistern.

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Über Abo-Store.de

Abo-Store.de ist ein Verzeichnis und Vergleichsportal für Abo Boxen aus Deutschland. Im Verzeichnis findest du Informationen, Gutscheine und Testberichte zu den gelisteten Abo Boxen. Zudem findest du im Abo-Blog alle relevanten Informationen rund um das Thema Abo-Commerce.

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